Verkkokaupan toimitusehdot | Kuhmon Raskaskone Oy

Toimitusehdot

Voimassa 13.12.2018 alkaen.

Verkkokauppa

Kuhmon Raskaskone Oy (y-tunnus: 1615324-7) myy tuotteita yksityishenkilöille sekä yrityksille Suomessa. Tuotteiden hinnat esitetään sivustolla www.kuhmonraskaskone.fi ilman arvonlisäveroa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen.

Maksutavat

Kuhmon Raskaskone Oy:n verkkokaupasta varatut tuotteet tulee maksaa ensisijaisesti myymälässämme. Jos valitsemanne tuote tai tuotteet toimitetaan teille, tällöin käytämme maksutapana laskua.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksen ensisijaisesti toimitustapana on nouto myymälästämme. Muissa tilanteissa toimitamme tuotteen kirjattuna postilähetyksenä, johon lasketaan toimituskulut erikseen.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomessa ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 7 arkipäivää. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Palautusosoite:
Kuhmon Raskaskone Oy
Pennitie 15
88900 Kuhmo

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.